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楼主 [原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-14 14:27:57
发贴心情 投诉慧聪  2007年6月14日

慧聪的客服6月14日下午14:08左右打我的电话,说我们公司的产品信息登录有错,可能是第一次用,所以发布的东西难免有些差错,但是那个男客服的语气好像我们欠了他什么似的,竟然质问:“你们到底想不想做生意!”

我是朋友介绍才用你们的网站的,难道没有你们慧聪,世界就不转了!!!大家都没有饭吃了!!你们的客服竟然是这样的态度!!!太恶劣!!!!我接到过baidu  google 众多网站的客户服务,没有像你们慧聪这样的!!!你们的客服太过分!!!

他的来电显示 01080706099  我不知道他叫什么,不过我提供这么多的信息,你们应该查的到他的,如果你们希望改进自己的工作的话,还是先教教你们的客服怎么说话吧!!!!!!!

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第2楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-15 12:16:17
发贴心情 尊敬的客户您好!首先给您带来的不便很抱歉,客服中心的每一位工作人员都会为客户竭诚服务,全心全意为客户解决每一个问题,我们的客服电话是010-82297000;您所提出的问题,您可以拔打我们的客服电话,我们了解详细情况后会全心全力为您处理!感谢您的支持!谢谢!

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第3楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-18 15:23:44
发贴心情 赶快取消我的用户跟注册的信息 谢谢 不要叫别人感觉是赖上了一样 无论怎么也取消不了 真的不想被打扰了

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第4楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-19 10:55:51
发贴心情 尊敬的客户您好,您可以注销您的账号,但注销后您所有在慧聪网上的资料将一同注销,为了确保信息的准确性,需要您传真您注册公司的营业执照副本,附带您的删除申请,我们接到您的传真后会在三个工作日进行处理,感谢您的支技,祝您工作愉快!

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第5楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-19 14:34:32
发贴心情 老兄,搞错了吧?80706099是销售热线,不是客服热线。不过业务员的素质是有待于提高。

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第6楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-25 15:01:22
发贴心情 同感!!!没见过客服人员踢皮球的!我在慧聪领教过了!提供的订阅信息乱七八糟!驴头不对马嘴!居然还有几年前的!是不是在慧聪上发信息的很少啊!硬凑数!这样岂不是被慧聪的销售人员给蒙了!没有那么大的影响力啊!

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第7楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2007-06-26 17:38:11
发贴心情 尊敬的客户您好!我们非常想尽快帮每一位客户解决每一个问题,也希望客户可以第一时间把问题的详细内容反馈给客服中心!我们会竭诚为每一位客户服务!感谢您的支持!谢谢!

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第8楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2008-06-24 14:26:47
发贴心情 真是超级垃圾,我不在HC360发布求购信息,打电话让我发布求购信息,发布了求见信息,又天天过打电话过来,推销的他的产品。真不明白你什么是做产品,还是做平台。我在你们上面发布求购消息,是为了找真正厂家供应商。而不是和你HC360做生意。今天01080706099这个号码打过来推销产品,实在受不了,很烦!
他居然说不要求购了,请问他有什么权利不让我求购!态度恶劣!

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第9楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2008-06-24 14:28:45
发贴心情 真是超级垃圾,我不在HC360发布求购信息,打电话让我发布求购信息,发布了求见信息,又天天过打电话过来,推销的他的产品。真不明白你什么是做产品,还是做平台。我在你们上面发布求购消息,是为了找真正厂家供应商。而不是和你HC360做生意。今天01080706099这个号码打过来推销产品,实在受不了,很烦!
他居然说不要求购了,请问他有什么权利不让我求购!态度恶劣!

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第10楼 回复:[原创]投诉慧聪!!慧聪的客服素质真差!!! 2008-06-24 14:29:43
发贴心情 再顶

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