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版主:我是一个疯子  
副版主:爱江山   简单如我  
   
楼主 业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-26 11:09:02
发贴心情 这几天上午我都在给我的业务员培训,主讲:如何才能成为一个优秀的业务员?下面把我的培训内容也发上来与大家一起参考,认为我讲的好的就支持一下,讲的不好的请指点与补充,至尊会感激不尽的。

1、心态。做为一个业务员一定要有良有的心态,不是因为打工而打工,而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工,而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥,给你们来锻炼,你们同样是企业的主人。

做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的,没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足,你才知道市场的需求,才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的,不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了,有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。

2.专业,做为一个销售人员一定要专业。其实销售的模式是一样,只是你销售的产品不一样,那么你从这一行换到那一行,只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户,但是只有专业才能做到大客户,客户才能围着你转。因为你专业,别人与你合作放心 ,只有你专业,客户才没有后顾之忧,因为他要靠你来赚钱,连你都一问三不知,人家凭什么与你合作嘛。

这方面我公司是实行一带一的做法,也就是老业务员培训新业务员,每天讲专业产品知识,每天都在进行相互之间模拟训炼。这种做法是行之有效的。

3.提高自身形象与资深素质。其实销售产品的前提是把自己销售出去,一旦客户看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样客户会反感,而且没有信任感的。虽说客户是上帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。

做销售是个玩数字游戏的东西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易谈客户,因为只有知己知彼才能百战百胜嘛。

再续。

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第2楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-26 15:40:08
发贴心情 学习了

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第3楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 10:34:57
发贴心情 发人深省。。。

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第4楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 10:49:36
发贴心情 嘿嘿,我就是有一点不好,常需要别人给我鼓气

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第5楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 10:52:55
发贴心情 好好学习一下了!

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第6楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 10:59:54
发贴心情 不错,我没到啊!

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第7楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 11:15:38
发贴心情 客户总是希望我们做很多,我想问一下对于客户也有些无理要求如何拒绝

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第8楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 11:50:10
发贴心情 这个说来话长,我先简单讲讲吧。
对于客户的无理要求,我们不与争锋,但是我们可以从另一角度来回答他,不要一下子把他的话题推翻,这样他心理不痛快。
打个比喻吧。客户现在还要求铺底,态度很坚决,,现在很少厂家有铺底啦,但是我就跟他说,这样,铺底公司还是要收回来的,我们把铺底转变为广告费,这样既提高了品牌效益,公司投资了你又不用还啦。两全其美,何乐而不为。
还有其它一要求,我们的销售人员,一定要说出你的要求不合理的原因,加上把公司其它好的一方面政策说给他听,这样也就是说其实我们还是答应了你的要求一样。

太忙了哦,有时间慢慢续来。

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第9楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 12:22:15
发贴心情 看了 还不错
希望以后还有

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第10楼 回复:业务真经基础篇(原创连载1) 2006-11-27 15:16:35
发贴心情 不错嘛 应该学习
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